去年底我们科来了一位新护士，可才干了三个月未满，她就递交了辞呈。私下里该护士妹妹也曾多次和我们抱怨过，护理工作有做不完的基础护理和健康宣教；有写不完的入院评估和护理记录；有学不完的集体培训和业务学习；还有考不完的三基理论和技术操作，实感护士这个行当的艰辛和不易，觉得自己实在无法胜任这份工作。护士被人们美其名曰“白衣天使”，现实版的白衣天使应该是一个被折了翅膀的天使吧。虽有很多的憧憬，但梦想却一次次被残酷的现实击碎。

     2001年的初秋，19岁的我参加了工作，那时的护士还是一份让人羡慕的职业。作为一个女孩家，在离家不远处，觅得一份收入稳定的工作，在当时可谓是“完美”。确实，那些年社会环境稳定和谐，没有所谓的医闹，没有伤医事件，工作也没有现在这么复杂，压力自然也没这么大。那时的我们轻松、快乐，脸上的笑容是自然的，说话的语气是柔和的，视病人如同自己的亲人，所以我们的工作更能得到病人和家属的认可。病人信赖医生、护士，把我们视为生命中的贵人，使我爱上了这份职业，就如同有一个崇高的信念从此在我的心底扎根发芽。

      可不知从何时开始，一切都好像变了。我们的工作越做越细，我们的规范越来越多，我们的学习越来越频，我们的检查越来越密。每天繁琐的工作让我们感到疲惫、压抑，可这是我们的工作，我们必须露出勉强的微笑。尽管我们的付出在不断叠加，可病人的满足感却怎么也填不满。遇到蛮横的病人我们简直手足无措。还有的病人觉得治病要依赖医生，不敢得罪，于是将所有的不满都发泄在护士身上，不管怎样，我们都是错的。多少同行姐妹因此受到打骂、羞辱，我们的心越来越凉。

       时代在进步，社会在发展，人类的需求也在递增，可我们的服务总不能原地踏步吧。从前祥和的医患关系不是我们做得有多好，而是淳朴的病人包容了我们的过失。如今他们只是花钱买一份自足的安心，为什么我们却不能设身处地地为他们设想呢。换做我们自己是病人，高额的医疗费用如流水，可病情却每况愈下，你笑得出来吗？因为护士的观察病情不仔细，结果导致病情的延误，你会善罢甘休吗？我们是临床一线的护士，是病人住院期间接触最频繁的人，他们有苦楚向我们抱怨几句，也是情有可原啊！做个倾听者，也是我们护理工作的一部分，毕竟适度的情绪发泄对疾病的转归是有益处的。

      不要遇到一点点挫折就放弃，这分明就是懦弱的表现，无法控制情绪的人，到哪里都是一坨烂泥。我们辛辛苦苦学了这么多年的专业，我们工作生活了这么多年的单位，难道说抛弃就抛弃了吗？生活本身就充满了挑战，我们的职业是累，是会受很多的窝囊气，可是每行每业都是一样的。我们不能总是带着负面情绪去对待，人要学会换位思考，要学会相互理解。医闹毕竟是少数，伤医也不过是个别，不能因为个别案例就否定了所有人，否定了整个医疗大环境，否定了年少时的那份初心。