海门市中医院

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预约制度

  • 分类:导医指南
  • 发布时间:2020-01-20 00:00:00
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  海门区中医院预约诊疗

  为进一步提高服务质量,深入落实进一步改善医疗服务行动计划,规范我院预约挂号服务,推进文明有序挂号就诊,构建和谐医患关系,结合本院具体情况,修改制定预约制度如下:

  一、我院自3月12日起,除急诊、发热门诊外,所有普通门诊、专科门诊、专家门诊全面实行实名预约挂号、分时段就诊。患者预约、就诊均应提供真实、有效的身份信息(身份证)和电话号码。

  二、我院提供的预约挂号分四种形式:

  1、网络预约:可进入医院微信公众号自助服务(http://wxfwh.jshmzyy.cn:5005/)和南通医保APP进行预约挂号。

  2、电话预约;通过电话预约就诊时间,由导医台工作人员录入相关信息,预约电话:0513-82212129

  3、现场预约;白天工作时段到医院门诊挂号窗口进行预约。

  4、诊间预约;适用于复诊患者,由主诊医师告知患者下次复诊时间。

  三、出诊信息:

  1、本院所有号源都可预约挂号,专家门诊信息详见专家门诊一览表。

  2、医院通过微信公众号、电视流动字幕、大厅专家信息栏及时公布外院专家门诊信息。

  四、就诊须知:

  1、请携带好门诊病历本和既往病史资料,如无病历卡请移步挂号处购买。

  2、依据预约就诊时间,请提前半小时到达医院,预留预检分诊时间,以免影响您的就诊。因故迟到、未超过预约就诊时间30分钟者,请排在当前三位候诊患者之后就诊;迟到超过30分钟以上、未超过正常下班时间者,请在本班次最后就诊或者退号后重新挂号排队就诊。

  3、患者就诊实行一号一诊,并且只限当天有效。

  4、对预约挂号有困难或中老年不能网上预约挂号的患者,可采取现场工作人员协助自助预约。

  5、门诊预约挂号周期为1-7天。

  6、如有不清楚的地方可直接电话咨询。0513-82212129、82213285

  五、关于退号:如遇医师临时停诊,我们会短信提示或电话通知已预约的患者,让其根据需要重新预约,并原路退回号金;如遇患者个人因素无法前来就诊,可以在预约就诊的24小时内进行窗口退费处理。

  友情提醒:请不要轻信其他人、其他形式或平台的中介服务,以免上当受骗。

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健康咨询热线

 

邮编:226100
网址:
www.jshmzyy.cn
地址:江苏省南通市海门区公园路12号

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